Working at Biron
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Réceptionniste, siège social de Brossard
Biron Groupe Santé
TEMPORAIRE - 13 MOIS, temps plein (37,5 heures par semaine)
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Vos principales responsabilités:
- Recevoir et acheminer les appels téléphoniques internes et externes et transférer les appels destinés au personnel du siège social;
- Accueillir les visiteurs et les employés du siège social, en prenant soin de remettre les cartes de visite et faire compléter le registre des entrées et sorties ou autres documentations nécessaires;
- Prendre les messages dans la boîte vocale de nuit, les entrer sur les documents appropriés dans l’intranet et au besoin, retourner les appels;
- Au besoin, reconduire les patients au point de service du siège social;
- Recevoir, dater, trier le courrier du siège social et en assurer le transfert aux personnes appropriées;
- Effectuer diverses autres tâches telles que mettre en enveloppe des factures, états de compte, numérisation, etc.;
- Assurer la participation, élaborer et faire le suivi des échéanciers et des budgets des congrès auxquels Biron participe;
- Coordonner l’agenda, les ressources humaines et matérielles requises lors de la participation de Biron à un congrès ou un événement commercial;
- Exécuter tous les projets ad hoc de l’entreprise touchant les communications.
- Poste temporaire (durée approximative d’un an et un mois).
- Temps plein (37,5 heures par semaine)
- Horaire de travail : Lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
- Début de l’emploi : Fin août
- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Un talent pour le service à la clientèle;
- De l’expérience à la réception d’une entreprise; un fort atout;
- Avoir une très bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office;
- Être habile avec le travail clérical et administratif;
- Propension à offrir un service à la clientèle hors pair empreint de patience, d’écoute, d’empathie et de bienveillance;
- Excellent sens de la discrétion et de la confidentialité;
- Haut niveau d’autonomie et de débrouillardise;
- Exercer une bonne gestion des priorités;
- Bilinguisme requis. Bien qu’il s’agisse d’un milieu francophone, le candidat seul à la réception du siège social doit être en mesure de transiger en personne, par téléphone et à l’écrit avec différents intervenants dans les deux langues.
Ce que nous vous offrons:
- Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance ;
- Une culture centrée sur l’innovation et l’excellence ;
- La capacité d'avoir un impact sur la vie de milliers de personnes ;
Biron encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous nous efforçons constamment d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentales d'empathie, de respect, d’innovation, d’excellence et d’intégrité. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues.
Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidat.e.s seront considéré.e.s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.