Téléconsultation et traitement des infections urinaires et des pertes vaginales inhabituelles
Obtenez de l’accompagnement dans l’évaluation et le traitement de symptômes d’infections urinaires et de pertes vaginales inhabituelles
Téléconsultation et traitement des infections urinaires et des pertes vaginales inhabituelles
Biron offre un accès rapide à des soins et traitement pour les femmes présentant des symptômes d’infections urinaires et de pertes vaginales inhabituelles.
Accès immédiat à une consultation de 95$
Prélèvements lors de la consultation et résultats d’analyses en 72h ou moins
Frais d’analyses remboursés par la plupart des assurances privées
Diagnostic, conseils et prescription de médicaments, si nécessaire
À qui s’adresse la téléconsultation pour infections urinaires et pertes vaginales inhabituelles ?
Le service de téléconsultation et de traitement des infections urinaires et des pertes vaginales inhabituelles est conçu pour les femmes de 14 ans et plus qui présentent un ou plusieurs des signes ou des symptômes mineurs ci-dessous :
Signes importants et symptômes fréquents
Infections urinaires
- Envies urgentes d’uriner ou envies fréquentes d’uriner
- Douleur ou brûlure au moment d’uriner
- Malaise et pression dans le bas du ventre
- Présence de sang dans l’urine
Pertes vaginales inhabituelles
Écoulement vaginal plus important ou différent que d’habitude
- Plus odorant
- Couleur changée
- Avec présence de démangeaisons
Si vous présentez des symptômes plus graves tels que de la fièvre, des douleurs intenses, des vomissements ou autre, et que ces derniers apparaissent avant votre consultation ou évoluent rapidement, veuillez consulter rapidement un centre de santé ou contacter Info-Santé au 811.
Vous avez déjà une ordonnance de prélèvements?
Si un professionnel de la santé vous a prescrit des tests, prenez rendez-vous dès maintenant et obtenez vos résultats rapidement.
Quel est le déroulement de la téléconsultation?
Un membre de notre personnel infirmier vous accueillera en téléconsultation et vous posera quelques questions sur vos signes et symptômes. Au cours de cette téléconsultation, il est possible qu’un examen physique et/ou des prélèvements pour analyses au laboratoire soient requis pour émettre une prescription de médicaments pour un traitement adapté.
Auquel cas, l’examen physique s’effectuera lors d’un second rendez-vous en point de service, tout en veillant à votre confort et en respectant votre intimité.
Lors de ce même rendez-vous, nous pouvons effectuer, au besoin, rapidement les prélèvements pour analyses au laboratoire. Les analyses de laboratoire peuvent être réalisées par Biron ou par le prestataire de services de votre choix.
Les analyses de laboratoire qui pourraient être recommandées incluent :
- Analyse et culture d’urine
- Culture des sécrétions vaginales
- Détection de la trichomonase
- Détection de la chlamydia et de la gonorrhée (selon vos facteurs de risque)
Quel est le coût d’une consultation médicale pour des symptômes d’infections urinaires et vaginales?
Le coût d’une téléconsultation est de 95 $. Ce tarif inclut une consultation de 40 minutes avec notre personnel infirmier. Le coût des analyses de laboratoire débute à 75 $ et varie en fonction du nombre et du type d’analyse prescrite dans l’ordonnance.
Les frais de consultation et d’analyses de laboratoire peuvent être partiellement ou totalement remboursés par la plupart des assurances privées. Veuillez vérifier les détails auprès de votre assureur, au préalable
Le saviez-vous ?
Chez Biron, nous nous préoccupons de la santé sexuelle dans sa globalité. Un questionnaire d’évaluation de vos facteurs de risque d’ infections transmissibles sexuellement et par le sang (ITSS) est accessible en ligne gratuitement.
Demandez une téléconsultation avec notre personnel infirmier dès aujourd'hui
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Questions fréquentes
Ai-je besoin d’une ordonnance médicale pour accéder à ce service?
Aucune ordonnance médicale préalable n’est nécessaire pour accéder à ce service de téléconsultation. Lors de la téléconsultation, une ordonnance médicale pour les analyses de laboratoire sera émise, au besoin. Une prescription pour un traitement sera également fournie si nécessaire.
Qui dois-je consulter pour une infection urinaire?
Nous recommandons aux femmes de 14 ans et plus, qui présentent des signes ou des symptômes mineurs qui perturbent leurs activités quotidiennes, de prendre un rendez-vous pour une téléconsultation avec le personnel infirmier de Biron.
Puis-je obtenir une consultation chez Biron pour tous les symptômes urinaires ou de pertes vaginales inhabituelles?
Ce service de téléconsultation et de traitement des infections urinaires ou des pertes vaginales inhabituelles est offert uniquement si vous présentez l’un ou plusieurs des symptômes mentionnés dans le tableau ci-dessus.
Cependant, si vous présentez d’autres symptômes que ceux mentionnés ci-dessus, n’hésitez pas à communiquer avec le centre des relations avec la clientèle de Biron au 1 833 590-2712.. Une consultation en clinique médicale privée avec un médecin de Biron, spécialisé en santé sexuelle, pourrait vous être proposée, en fonction de vos symptômes. Pour en savoir plus ou pour planifier un rendez-vous, veuillez téléphoner au 1 833 590-2712.
Puis-je obtenir une téléconsultation pour une cystite?
Oui. Une cystite est une infection urinaire qui survient lorsque des bactéries remontent jusqu’à la vessie. Elle se manifeste généralement par une douleur ou une sensation de brûlure au moment d’uriner, par un besoin fréquent d’uriner ou par la présence de sang dans les urines. Si vous présentez un ou plusieurs de ces symptômes, complétez le formulaire d’évaluation pour accéder au service de consultation.
À quel moment dois-je consulter pour passer des tests si je pense avoir une infection urinaire?
Nous vous recommandons de planifier une téléconsultation dès que vous présentez un ou plusieurs des signes et des symptômes mentionnés dans le tableau ci-dessus. La majorité des femmes devront consulter pour effectuer des tests. Bien que de nombreuses femmes associent leurs signes et leurs symptômes à une infection urinaire, seule une analyse et une culture d’urine permettent de confirmer ou d’infirmer le diagnostic. Cela permet d’éviter une prise d’antibiotiques inutile en cas de résultat négatif.
Est-ce que les hommes peuvent obtenir une téléconsultation chez Biron pour une infection urinaire?
Non. Ce service de téléconsultation est réservé aux femmes de 14 ans et plus présentant des symptômes d’infections urinaires ou de pertes vaginales inhabituelles.
Cependant, si vous êtes un homme, n’hésitez pas à communiquer avec le centre des relations avec la clientèle de Biron au 1 833 590-2712.. Une consultation en clinique médicale privée avec un médecin de Biron, spécialisé en santé sexuelle, pourrait vous être proposée, en fonction de vos symptômes. Pour en savoir plus ou pour planifier un rendez-vous, veuillez téléphoner au 1 833 590-2712.
Que dois-je faire si mes symptômes d’infections urinaires sont graves?
Si vos symptômes sont accompagnés d’une douleur importante dans les côtes, d’une fièvre avec température supérieure à 38,5 Celsius et de frissons, d’une atteinte de l’état général, de nausées et de vomissements, veuillez consulter votre médecin de famille. Si vous n’avez pas de médecin de famille, plusieurs options s’offrent à vous :
→ Consulter le Guichet d’accès à la première ligne (GAP)
→ Prendre rendez-vous sur le site Rendez-vous santé Québec
→ Téléphoner à Info-Santé (811). Une infirmière vous indiquera où vous pouvez obtenir un rendez-vous
→ Les personnes âgées de 14 ans et plus peuvent planifier un rendez-vous dans une clinique médicale privée, notamment avec un médecin de Biron spécialisé en santé sexuelle, à partir de 275 $. Pour en savoir plus ou pour planifier un rendez-vous, veuillez téléphoner au 1 833 590-2712.
Puis-je planifier une téléconsultation chez Biron pour une infection urinaire lors d’une grossesse?
En cas d’infection urinaire lors d’une grossesse, nous vous recommandons de consulter votre médecin de famille ou votre obstétricien-gynécologue.
Si vous n’avez pas de médecin de famille, plusieurs options s’offrent à vous :
→ Consulter le Guichet d’accès à la première ligne (GAP).
→ Planifier un rendez-vous sur le site Web Rendez-vous santé Québec (RVSQ).
→ Téléphoner Info-Santé au 811. Un(e) infirmier(ère) vous indiquera où vous pouvez obtenir un rendez-vous.
→ Les personnes âgées de 14 ans et plus peuvent planifier un rendez-vous dans une clinique médicale privée, notamment avec un médecin de Biron spécialisé en santé sexuelle, à partir de 275 $. Pour en savoir plus ou pour planifier un rendez-vous, veuillez téléphoner au 1 833 590-2712.
Dois-je systématiquement planifier une téléconsultation à chaque infection urinaire?
Si vous souffrez d’infections urinaires fréquentes, il n’est pas nécessaire de consulter à chaque épisode, à condition de suivre un plan de prévention qui a été établi avec un professionnel de la santé. Cependant, en cas d’échec du plan de prévention ou de traitement, des analyses supplémentaires seront nécessaires pour déterminer s’il s’agit d’une infection, d’une bactérie habituelle ou s’il y a présence d’une bactérie résistante au traitement prescrit.
Dois-je systématiquement planifier une téléconsultation en cas de pertes vaginales?
Non, les pertes s’écoulant du vagin sont normales.
Cependant, s’il y a un changement de couleur ou de consistance, les pertes sont considérées comme inhabituelles et une consultation médicale peut être nécessaire afin de déterminer quelles analyses doivent être effectuées.
Qu’advient-il si le résultat de mon test d’infection urinaire ou vaginale est positif?
Le personnel infirmier vous contactera par téléphone pour vous informer et pour procéder à la prise en charge. Une ordonnance médicale adaptée à votre situation sera émise pour le traitement approprié.