Risques psychosociaux du travail : la réalité invisible des femmes

L’Institut national de santé publique du Québec [3] rappelle que les facteurs psychosociaux sont des risques identifiables, mesurables et modifiables qui sont liés à l’organisation du travail, aux pratiques de gestions, aux conditions d’emploi et aux relations sociales. Parmi les facteurs psychosociaux susceptibles de déranger les femmes en milieu de travail, on retrouve ceux-ci :

Les femmes assument habituellement davantage de responsabilités familiales que les hommes. Les tâches entourant la planification et l’organisation de la cellule familiale sont parfois si nombreuses qu’elles finissent par empiéter sur la vie professionnelle : coup de fil de la garderie parce que le petit est malade, rendez-vous chez le pédiatre, course à la pharmacie, etc. Ajoutez à cette charge mentale la forte pression en matière de productivité, de disponibilité et de rendement du milieu de travail, et vous comprendrez pourquoi la conciliation travail-famille est difficile pour les femmes.

Malgré toutes les avancées pour défoncer le plafond de verre, la disparité salariale persiste. En 2021, le salaire horaire des Québécoises était toujours de 10 % inférieur à celui des hommes [4]. Même s’il tend à diminuer graduellement, l’écart est tel que c’est comme si les femmes travaillaient gratuitement un mois par année [5]!

Selon Statistique Canada, 60 % des femmes âgées de 25 à 34 ans ont déclaré avoir déjà été victimes de harcèlement ou d’agression sexuelle au travail. C’est 54 % plus que pour les hommes du même groupe d’âge. La nouvelle loi québécoise de 2024 visant à prévenir et à combattre le harcèlement psychologique et la violence à caractère sexuel en milieu de travail [6] est donc plus que bienvenue pour les femmes.

Les risques psychosociaux peuvent entraîner différents problèmes de santé physique : troubles de concentration et du sommeil, nervosité, fatigue, palpitations et bien plus [7]. Ils sont également propices à la survenue de problèmes de santé psychiques comme l’anxiété, la dépression et l’épuisement professionnel (burnout) [8]. Plus de 60 % de travailleuses américaines disent que le stress est leur principal problème au travail [9].

Les employeurs ont tout intérêt à être conscients des répercussions de ces risques sur le rendement de leur entreprise. En effet, les risques psychosociaux peuvent mener à :

• de l’absentéisme et du présentéisme;
• une baisse de productivité;
• des départs à la retraite hâtifs;
• des accidents, des incidents et des retards;
• l’insatisfaction de la clientèle.

Selon l’article 51 de la Loi sur la santé et la sécurité du travail, l’employeur ne doit pas seulement protéger la santé physique des travailleurs et travailleuses, mais aussi leur intégrité psychique [10]. Au-delà de ces responsabilités légales, les entreprises ont tout à gagner sur le plan économique à implanter des mesures de prévention efficaces en milieu de travail [11].

Lisez les deux autres articles de ce dossier spécial « Santé des femmes et milieu de travail » pour en savoir plus :

• Au-delà du bikini : une approche holistique de la santé des femmes
• Solutions pour améliorer la santé des femmes au travail