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COVID-19: We are open. Some services are modified. Mask is mandatory. Details at biron.com/en/coronavirus

Working at Biron

Your career partner

People are the focus of our daily concerns. This is also true for the talented professionals at our company.

Career Biron
Chef au développement, soins et prélèvements
Biron Groupe Santé Inc.
 

Permanent – Temps plein
 

Votre mandat

Le chef au développement, soins et prélèvements assure la mise en place et le suivi des processus d’amélioration continue, de la mise en place des nouveaux services, de l’intégration de nouveaux clients ainsi que de la gestion de projets sous sa responsabilité concernant l’unité d’affaires. Il participe aux différentes phases d’identification et validation des besoins, revue des processus d’affaires et procédés cliniques, réalisation des livrables, livraison et suivis post-implantation. Il est responsable de la mobilisation des parties prenantes dans toutes les activités de la gestion quotidienne ou du développement des services.   Il s’assure de l'avancement de l’ensemble des travaux tant au niveau des échéanciers qu’au niveau financier et en fait le suivi auprès du directeur des opérations pour une intégration ou une gestion de changement harmonieuse.
 
Ceci implique également qu’il doit identifier des experts ou agir à titre d’expert de contenu pour l’élaboration de différentes formations, rédaction de documents ou développement d’outils de support nécessaires à l’information, à la formation et aux ventes. 
 
Il peut être appelé à travailler en collaboration matricielle avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise.
 
En tout temps, il s’assure que l’expérience client soit à la hauteur de notre offre de services. 

Lieu et horaire de travail

  • Siège social à Brossard (4105, Boulevard Matte, Brossard, QC, J4Y 2P4) ;
  • Horaire : Lundi au vendredi ;
  • Poste permanent à temps plein.

Les rôles et responsabilités

  • Collaborer avec le directeur des opérations et autres acteurs de l’entreprise afin de proposer des solutions qui répondent aux attentes de nos clients et à l’atteinte des objectifs fixés pour le secteur d’activités ;
  • Participer à des rencontres de clients externes ou de fournisseurs de services en lien avec les activités de son secteur ;
  • Participer à l’identification des processus opérationnels à améliorer ainsi qu’à leur révision ;
  • Participer à l’analyse de faisabilité des activités en ce qui a trait aux opérations soins et prélèvements ;
  • Collaborer à la détermination des étapes nécessaires à l’ouverture de nouveaux points de service, intégration de partenariats et acquisitions, intégration de nouvelles technologies et nouveaux procédés cliniques ainsi que la mise sur pied de nouveaux services ;
  • Estimer les ressources et les participants nécessaires pour la gestion quotidienne de la livraison des services ou encore pour la mise en place de changements ou de projets ;
  • Participer et coordonner les étapes d’implantation ;
  • Assurer les communications pertinentes et constantes sur les avancements des projets ou activités ;
  • Déléguer les tâches et les responsabilités aux personnes appropriées dans toutes les activités sous sa coordination et s’assurer du respect des échéanciers ;
  • Agir à titre d’expert de contenu ou s’adjoindre les experts nécessaires pour l’élaboration de l’information, des formations ou la rédaction de documentation en lien avec l’offre de service ;
  • Construire, développer et cultiver de bonnes relations entre les différentes parties prenantes ;
  • Participer, sur une base continue, à définir et gérer les attentes et besoins des membres de l'équipe et les autres parties prenantes lors de la mise en place de toute activité ou projet ;
  • Participer aux audits internes et externes à titre d’expert selon son champ d’expertise;
  • Planifier et diriger les différentes rencontres liées à la mise en place de projets ou d’activités et utiliser les outils de gestion de projet et mettre à jour la documentation pertinente ;

 Le profil recherché

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en soins infirmiers ;
  • Membre de l’OIIQ ;
  • Détenir un baccalauréat en soins infirmiers (un atout) ;
  • Expérience minimale de 4 ans en soins infirmiers généraux ;
  • Au moins 2 années d’expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants :
    • Soins intensifs et soins d’urgence ;
    • Amélioration de processus ou approche Lean ;
    • OU toute expérience équivalente à l’emploi pourra être considérée ;
  • Détenir une certification en gestion de projets (Ex. PMP un atout) ;
  • Être bilingue au niveau du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Posséder une excellente maîtrise des outils de la suite Microsoft Office ;
  • Expérience de travail avec un système informatique intégré, un atout ;
  • Savoir écouter et travailler en équipe ;
  • Être orienté vers l'atteinte des résultats ;
  • Savoir organiser, savoir planifier et prendre des décisions adéquates ;
  • Avoir du leadership et agir comme un coach ;
  • Savoir encadrer, déléguer et gérer les conflits ;
  • Savoir motiver et mobiliser ;
  • Être un agent de changement ;
  • Être autonome, débrouillard et pro actif ;
  • Capacité de travailler en équipe et de faire face à des situations urgentes ;
  • Bonne capacité à travailler avec des échéanciers serrés, multitâches.

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Working at Biron

At Biron, our primary focus is on health. We welcome your ideas and realize that your contribution to the company’s many projects is essential for us to reach our common goals.

Significant benefits

Corporate discounts

Because we are a real community, our employees can take advantage of many company benefits, including access to Biron's services.

Employer-sponsored pension plan

We support our employees’ retirement planning and early retirement wishes.

Activities and leisure

We offer a number of other initiatives, including: sports activities in our fitness room, BBQ days using our food trucks, and a running club. We care about our employees’ happiness and work hard every day to create a positive work environment.

Fitness Reimbursement Program

Health also means the health of our employees; we support their efforts to stay healthy by making an annual contribution to their fitness.

Fitness Reimbursement Program

Referral bonuses

We respect our employees’ judgement so we reward them for recommending people to join our network.

Quality of life

A stimulating work environment

Use your creativity and medical expertise to tackle the many challenges you will face.

Telecommuting

We are committed to helping you stay efficient, even when you have a child care problem or your little one is sick. Where possible and appropriate, we encourage our employees to telework in order to maximize their productivity.

Telecommuting

Common area

The B52 café provides a friendly work space where employees can grab a fresh meal or a strong espresso anytime.

Common area

Flexible schedule

Aware that people can have different needs, we encourage our employees to align their work schedule with that of their family.

Continuing education

Working in the healthcare field means providing ethical and accurate advice; we encourage our employees to get training in all our areas of expertise.

Come and read the presentation and notices from Biron Groupe Santé on the Glassdoor website.

High-tech equipment

We make a point of investing in our network so that our health experts always have the latest high-tech equipment at their disposal.

High-tech equipment

Employees Testimonials

I chose Imagix because I wanted to find the perfect balance between my working life and private life. No night shifts here! This company has allowed me to broaden my area of expertise by encouraging me to take additional training. The different techniques make each day unique. I care about advancing my career, and Imagix is there to support me.
Véronique Gosselin
Medical technologist
Working for Biron is a privilege. It's a company that has good values (empathy, respect, excellence, innovation, integrity) and puts them into practice. Biron allows me to feel fulfilled as an employee by considering my potential, and as a mother by allowing me to balance work and family.
Jacinthe Simard
Supervisor, Transport and Warehouse
I've been a very proud Biron employee since 1999. It's an excellent family business that has grown while maintaining its solid values such as team spirit, passion, sharing and work-life balance.
Josee Thifault
Coordinator of Commercial Activities
At Biron, we all work toward the common goal of satisfying the patient by delivering fast, quality results. It's very rewarding and informative working with competent people who are recognized as being among the best in the industry. The sense of family and general values of the company are at the heart of all interactions. We feel that we're an integral part of the Biron family due to the trust and recognition that managers show their employees.
Isabelle Raymond
Customer Experience Coordinator
Can someone actually be happy at work? The answer is yes! The secret is feeling fulfilled; working at Biron has allowed me to feel this way every day for the past 14 years. Being part of a team that's recognized for its excellence also increases my happiness at work.
Renee Lepage
Internal Sales Representative
Great IT team! The company encourages interaction between departments, which improves efficiency in deploying solutions that are functionally satisfactory for users and technically satisfactory for developers.
Eric Lepage
Analyst Programmer
Working at Biron means having the necessary freedom to use our clinical judgment and gain self-confidence. It means having the opportunity to take part in innovation within the company. Our opinion is always taken into account when problems arise and we are encouraged to propose solutions.
Isabelle Mercier Gagnon
Auxiliary nurse, flying team
It's very motivating to work for a company that's constantly evolving and that appreciates the experience I've acquired over the years. I'm proud to be a part of it!
Céline Côté
Receptionist
In addition to being a Quebec family business, Biron provides attractive employee benefits, which are two important aspects for me. And that's not to mention the genuine pleasure of working with a dynamic, dedicated team that's committed to providing "our" clients with a professional, fast and personalized experience.
Mélanie Leblond
Senior receptionist
As soon as I finished my studies, I knew that I wanted to work in the private sector. Why? Because I wanted to be in a work environment where my skills would be recognized for their true value, where the well-being of employees, work-life balance, continung education, opportunities for advancement, technological innovation and avant-gardism are an integral part of the work experience every day. Biron is all that and more. It's worth seeing for yourself!
Marie-France Fortier
Medical technologist