Working at Biron
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Chef des opérations,
Cliniques de Montréal
Temporaire, temps plein
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chef des opérations ! Vous serez responsable de la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et technologiques des cliniques de votre territoire. En alignement avec nos valeurs organisationnelles, vous établirez et communiquerez les objectifs des cliniques. Vous participerez à l’élaboration du budget d’exploitation, analyserez les résultats financiers et opérationnels, expliquerez les écarts et ajusterez les opérations en conséquence. Collaborant étroitement avec divers intervenants, dont les superviseurs de vos cliniques, vous jouerez un rôle clé dans la croissance et le rayonnement d’Imagix.
Les rôles et les responsabilités
• Planifier, organiser, diriger et contrôler l’utilisation des ressources matérielles, humaines, technologiques et financières nécessaires à la mise en œuvre des politiques et des programmes de l’organisation;
• Établir et communiquer les objectifs de la clinique au directeur des opérations et aux superviseurs;
• Établir le budget annuel d’opération des cliniques (projections financières);
• Accompagner et développer les superviseurs des opérations des cliniques de son territoire.
• Coordonner les activités de formation des employés, en collaboration avec les superviseurs;
• Identifier, prioriser et mettre en place des opportunités visant l’innovation et l'amélioration des processus internes;
• Établir les horaires pour les salles d'examens, le personnel de la clinique ainsi que les radiologues;
• Responsable du contrôle de la qualité quant à l’application des politiques et procédures en place dans sa clinique et s’assurer de communiquer les correctifs à apporter aux ressources concernées;
• Supporter le directeur médical dans la mise en place des services et de l'amélioration de l'offre de service;
• Prise en charge, gestion et suivi des plaintes;
• S’assurer que les examens réalisés soient lus dans les délais prescrits;
• Appliquer les normes et procédures en vigueur;
• Toutes autres tâches connexes.
Lieu et horaire de travail
• Lieu de travail : Cliniques de radiologie du territoire de Montréal
• Temps complet du lundi au vendredi (37.5 heures par semaine). Ce contrat est temporaire, d'une durée déterminée de 13 mois.
• Déplacement au sein des cliniques du secteur (4 cliniques) nécessaire ;
- Imagix – Radiologie Ville St-Laurent
- Imagix – Radiologie Montréal-Nord
- Imagix – Radiologie Laennec
- Medvue Anjou
Profil recherché
• Diplôme universitaire en administration des affaires ou toute autre discipline jugée pertinente;
• 2 à 4 années d’expérience en gestion du personnel et des opérations;
• Expérience de travail pertinente dans le domaine médical ou du service à la clientèle, un atout;
• Être bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit (français/anglais);
• Détenir un permis de conduire valide;
• Démontrer un souci accru à maintenir les normes d’excellence de l’entreprise, notamment en matière de prestation de service à la clientèle;
• Faire preuve d’engagement;
• Communiquer et agir respectueusement;
• Être autonome et savoir gérer son temps et ses priorités;
• Avoir la capacité de travailler en équipe;
• Être axé vers l’innovation;
• Savoir gérer son stress;
• Faire preuve d’empathie.
Significant benefits
Corporate discounts
Because we are a real community, our employees can take advantage of many company benefits, including access to Biron's services.
Employer-sponsored pension plan
We support our employees’ retirement planning and early retirement wishes (subject to eligibility rules).
Activities and leisure
We offer a number of other initiatives, including: sports activities in our fitness room, BBQ days using our food trucks, and a running club. We care about our employees’ happiness and work hard every day to create a positive work environment.
Fitness Reimbursement Program
Health also means the health of our employees; we support their efforts to stay healthy by making an annual contribution to their fitness.
Referral bonuses
We respect our employees’ judgement so we reward them for recommending people to join our network.
Quality of life
A stimulating work environment
Use your creativity and medical expertise to tackle the many challenges you will face.
Telecommuting
We are committed to helping you stay efficient, even when you have a child care problem or your little one is sick. Where possible and appropriate, we encourage our employees to telework in order to maximize their productivity.
Common area
The B52 café provides a friendly work space where employees can grab a fresh meal or a strong espresso anytime.
Flexible schedule
Aware that people can have different needs, we encourage our employees to align their work schedule with that of their family.
Continuing education
Working in the healthcare field means providing ethical and accurate advice; we encourage our employees to get training in all our areas of expertise.
Come and read the presentation and notices from Biron Groupe Santé on the Glassdoor website.
High-tech equipment
We make a point of investing in our network so that our health experts always have the latest high-tech equipment at their disposal.
