Working at Biron

Your career partner

People are the focus of our daily concerns. This is also true for the talented professionals at our company. Apply for your next job!

Career Biron

Réceptionniste séniore volante

Montréal, Rive-Nord et Rive-Sud
14 heures par semaine

Le mandat
La réceptionniste séniore volante est responsable d’effectuer l’accueil des clients, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. Elle effectue diverses tâches générales de bureau (facturation, envoi de références et/ou prescriptions, classement, etc.) conformément aux méthodes établies. Il se peut qu’elle ait à donner des informations au sujet des produits, des services ou des politiques d’achat et de remboursement. Elle peut être également appelée à effectuer la réception, le nettoyage et l’expédition de la marchandise de même que de la transcription de rapport médicaux.

 Les rôles et les responsabilités:
  • Effectuer les prises de rendez-vous;
  • Procéder à l’accueil du client en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier tout en validant la prescription demandée par le médecin traitant;
  • Effectuer le paiement de la facture, délivrer le reçu et compléter le bilan de caisse quotidien;
  • Effectuer la préparation des journées subséquentes, déceler les problèmes possibles et en aviser les personnes concernées;
  • Participer aux commandes (envoi, réception) et, selon les cas, commander le matériel nécessaire au bon fonctionnement du point de services;
  • Effectuer l’envoi des retours de matériel vers le siège social;
  • Travailler en collaboration avec les médecins et autres personnels de la clinique pour répondre aux demandes de renseignement des patients et présenter les services de l’entreprise, assurer le lien avec les autres services s’il y a lieu et ce, afin d’optimiser les suivis auprès de patients;
  • Recevoir et résoudre les plaintes aux meilleurs de ses connaissances et référer s’il y a lieu à la personne responsable;
  • Participer à l’inventaire du matériel;
  • Procéder à la transaction de vente des pièces reliées aux appareils thérapeutiques;
  • Désinfecter les masques essayés aux patients dans le cadre du rendez-vous d’enseignement;
  • Recevoir des équipements diagnostiques ainsi que les questionnaires puis procéder à la désinfection des appareils;
  • Prendre des dispositions en vue d'un échange et/ou d'un remboursement pour la marchandise retournée.
  • Être en mesure de pouvoir se conformer aux spécificités des différentes unités d’affaires pour lesquelles le titulaire du poste sera appelé à travailler;
  • Effectuer des remplacements ponctuels dans plus d’un point de services pour des besoins spécifiques dans l’ensemble des unités d’affaires de Biron;
  • Peut être amené à travailler dans différents points de services afin d’effectuer des remplacements à long, court terme et/ou ponctuels. Il se peut donc qu’il ait à se déplacer d’un point de services à un autre.
La liste des tâches et responsabilités énumérées ci-haut n’est pas limitative et est sujette à changement suivant les besoins de l’employeur. L’employé (e) peut aussi être tenu (e) d’accomplir toute autre tâche connexe lorsque requis par l’employeur. Cette description de tâches ne doit pas être interprétée de façon à limiter la mobilité ou la flexibilité de la main d’œuvre nécessaire à la bonne marche des opérations de l’entreprise.

Cette description de tâches ne doit pas être interprétée de façon à limiter la mobilité ou la flexibilité de la main d’œuvre nécessaire à la bonne marche des opérations de l’entreprise.

Lieu :

  • Poste à temps partiel – Garantie de 28 heures aux 2 semaines;
  • Tous les points de services de Montréal avec possibilités de remplacement Rive-nord et Rive-sud;
  • Point de service de référence : Biron Ville St-Laurent : 1605 Boul. Marcel-Laurin #230, St-Laurent, H4R 0B7.
 
Horaire variable :
  • Être disponible les samedi et dimanche de 13h à 20h
  • Possibilité de faire plus d’heures, incluant des soirées, selon les disponibilités et les besoins opérationnels;
  • L’horaire peut varier selon les besoins opérationnels.
 

Le profil recherché:

  • Diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme en secrétariat médical (atout);
  • 2 ans à moins de 4 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Posséder une expérience au niveau du service à la clientèle;
  • Parler et écrire un excellent français et anglais - Bilinguisme requis;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office ;
  • Maîtrise d’un système de gestion intégré (un atout);
  • Être habile avec le travail clérical;
  • Être orienté service à la clientèle;
  • Savoir écouter et travailler en équipe;
  • Avoir la capacité de s’adapter;
  • Avoir la maîtrise de soi et faire preuve d’autonomie;
  • Savoir gérer son temps;
  • Maîtriser la résolution de problème;
  • Avoir accès à un véhicule.
 
Pour soumettre votre candidature ou celle d’une de vos connaissances, veuillez nous faire parvenir le CV au service des ressources humaines à rh@biron.com  au plus tard avant la fin de la date d’affichage.
Ce poste est éligible au programme de recommandation de candidatures. Une prime sera allouée au référant (moins les retenues fiscales), selon les modalités du programme. Le référant doit respecter la procédure selon la politique de recommandation d’un candidat.

Apply now

Featured positions

Radiological technologist
Working at Biron

At Biron, our primary focus is on health. We welcome your ideas and realize that your contribution to the company’s many projects is essential for us to reach our common goals.

Significant benefits

Corporate discounts

Because we are a real community, our employees can take advantage of many company benefits, including access to Biron's services.

Employer-sponsored pension plan

We support our employees’ retirement planning and early retirement wishes (subject to eligibility rules).

Activities and leisure

We offer a number of other initiatives, including: sports activities in our fitness room, BBQ days using our food trucks, and a running club. We care about our employees’ happiness and work hard every day to create a positive work environment.

Fitness Reimbursement Program

Health also means the health of our employees; we support their efforts to stay healthy by making an annual contribution to their fitness.

Fitness Reimbursement Program

Referral bonuses

We respect our employees’ judgement so we reward them for recommending people to join our network.

Quality of life

A stimulating work environment

Use your creativity and medical expertise to tackle the many challenges you will face.

Telecommuting

We are committed to helping you stay efficient, even when you have a child care problem or your little one is sick. Where possible and appropriate, we encourage our employees to telework in order to maximize their productivity.

Telecommuting

Common area

The B52 café provides a friendly work space where employees can grab a fresh meal or a strong espresso anytime.

Common area

Flexible schedule

Aware that people can have different needs, we encourage our employees to align their work schedule with that of their family.

Continuing education

Working in the healthcare field means providing ethical and accurate advice; we encourage our employees to get training in all our areas of expertise.

Come and read the presentation and notices from Biron Groupe Santé on the Glassdoor website.

High-tech equipment

We make a point of investing in our network so that our health experts always have the latest high-tech equipment at their disposal.

High-tech equipment

Employees Testimonials

I chose Imagix because I wanted to find the perfect balance between my working life and private life. No night shifts here! This company has allowed me to broaden my area of expertise by encouraging me to take additional training. The different techniques make each day unique. I care about advancing my career, and Imagix is there to support me.
Véronique Gosselin
Medical technologist
Working for Biron is a privilege. It's a company that has good values (empathy, respect, excellence, innovation, integrity) and puts them into practice. Biron allows me to feel fulfilled as an employee by considering my potential, and as a mother by allowing me to balance work and family.
Jacinthe Simard
Supervisor, Transport and Warehouse
I've been a very proud Biron employee since 1999. It's an excellent family business that has grown while maintaining its solid values such as team spirit, passion, sharing and work-life balance.
Josee Thifault
Coordinator of Commercial Activities
At Biron, we all work toward the common goal of satisfying the patient by delivering fast, quality results. It's very rewarding and informative working with competent people who are recognized as being among the best in the industry. The sense of family and general values of the company are at the heart of all interactions. We feel that we're an integral part of the Biron family due to the trust and recognition that managers show their employees.
Isabelle Raymond
Customer Experience Coordinator
Can someone actually be happy at work? The answer is yes! The secret is feeling fulfilled; working at Biron has allowed me to feel this way every day for the past 14 years. Being part of a team that's recognized for its excellence also increases my happiness at work.
Renee Lepage
Internal Sales Representative
Working at Biron means having the necessary freedom to use our clinical judgment and gain self-confidence. It means having the opportunity to take part in innovation within the company. Our opinion is always taken into account when problems arise and we are encouraged to propose solutions.
Isabelle Mercier Gagnon
Auxiliary nurse, flying team
It's very motivating to work for a company that's constantly evolving and that appreciates the experience I've acquired over the years. I'm proud to be a part of it!
Céline Côté
Receptionist
In addition to being a Quebec family business, Biron provides attractive employee benefits, which are two important aspects for me. And that's not to mention the genuine pleasure of working with a dynamic, dedicated team that's committed to providing "our" clients with a professional, fast and personalized experience.
Mélanie Leblond
Senior receptionist
As soon as I finished my studies, I knew that I wanted to work in the private sector. Why? Because I wanted to be in a work environment where my skills would be recognized for their true value, where the well-being of employees, work-life balance, continung education, opportunities for advancement, technological innovation and avant-gardism are an integral part of the work experience every day. Biron is all that and more. It's worth seeing for yourself!
Marie-France Fortier
Medical technologist
At Biron, I was able to acquire a wealth of knowledge that allowed me to develop new skills. Over time, I was entrusted with a number of projects and the training of my colleagues, signs that my work was being recognized. I believe that Biron has always recognized my value and offered me opportunities that allow me to realize my full potential.
Mélissa Beaudoin
Coach Customer Service